Saltar al contenido
GalicontrolBrigantia S.L.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre control de accesos y personal para eventos

Respuestas breves y concretas sobre precios, mínimos, plazos, sustituciones y normativa aplicable. Si tu caso no aparece aquí, pregúntanoslo directamente por teléfono o WhatsApp.

Las cinco dudas más repetidas

  • Cuánto cuesta y de qué depende el precio.
  • Si hay un mínimo de horas.
  • Qué pasa si el servicio se alarga.
  • Quién cubre una baja de última hora.
  • Si hace falta controlador o vigilante de seguridad.

¿Qué es un controlador de accesos?

Es la persona encargada de organizar y controlar la entrada de público a un local o a un evento: comprobar entradas o invitaciones, ordenar la fila de acceso, informar a los asistentes y aplicar las condiciones de admisión y aforo que fija el organizador o la normativa aplicable.

¿Un controlador de accesos es un vigilante de seguridad?

No. Son dos figuras distintas, con normativa y funciones diferentes. El vigilante de seguridad pertenece al ámbito de la seguridad privada y presta funciones legalmente reservadas a ese sector. El personal de control de accesos organiza la entrada y el acceso del público, sin asumir esas funciones reservadas.

¿Qué funciones puede realizar el personal de control de accesos?

Comprobar entradas, listados y acreditaciones; organizar la fila y el flujo de entrada; informar y orientar a los asistentes; aplicar las condiciones de admisión y el control de aforo según las instrucciones del organizador y la normativa aplicable; y apoyar la operativa del acceso durante el servicio.

¿El personal de control de accesos necesita habilitación en Galicia?

La actividad de control de acceso a espectáculos públicos y actividades recreativas está regulada por normativa autonómica, que establece requisitos de formación y acreditación para el personal. Organizamos cada servicio conforme a la normativa aplicable. Si necesitas comprobar un requisito concreto para tu local o tu evento, consúltanos y lo revisamos contigo.

¿Prestáis servicios de seguridad privada?

GaliControl Brigantia no es una empresa de seguridad privada y no realiza por sí misma funciones legalmente reservadas a ese sector: prestamos control de accesos y personal auxiliar. Ahora bien, si tu servicio necesita vigilantes de seguridad, no tienes que buscarlos por tu cuenta: colaboramos con empresas de seguridad privada habilitadas y te preparamos una propuesta conjunta, con un único interlocutor y los dos equipos coordinados, cada uno dentro de su marco legal.

¿Cuánto cuesta contratar personal?

Depende de la fecha, el horario, la duración, el número de personas y el tipo de servicio. No trabajamos con una tarifa única: preparamos un presupuesto concreto para cada caso. Cuéntanos qué necesitas y te lo enviamos.

¿Hay un mínimo de horas?

Las condiciones mínimas de contratación se concretan en cada presupuesto, según el tipo de servicio, la fecha y el horario. Antes de contratar sabrás por escrito qué horas incluye el servicio.

¿Qué pasa si el evento termina más tarde de lo previsto?

En el presupuesto dejamos definidas las horas incluidas y las condiciones de ampliación, para que no haya dudas si el evento se alarga. Si durante el servicio se necesita más tiempo, se aplica lo acordado previamente.

¿Podéis cubrir un servicio que necesita también vigilantes de seguridad?

Sí. Trabajamos con empresas de seguridad privada habilitadas para prestar servicios conjuntos. Nosotros aportamos el control de accesos y el personal auxiliar, y la parte de seguridad privada la cubre la empresa habilitada con la que colaboramos. Tú recibes una sola propuesta y tratas con un único interlocutor, y nos ocupamos de que los dos equipos trabajen coordinados durante el servicio.

¿Podéis trabajar solo una noche?

Sí. Trabajamos tanto servicios puntuales de una sola fecha como servicios recurrentes. Un refuerzo para una noche concreta, una fiesta o una sustitución puntual son encargos habituales.

¿Hacéis servicios recurrentes para locales?

Sí. Es una de nuestras líneas principales: pubs, salas, discotecas y espacios de ocio que necesitan personal determinados días o varias veces al mes, con una planificación continuada y un único interlocutor.

¿Qué ocurre si una persona del equipo se pone enferma?

Organizamos la sustitución siempre que la disponibilidad operativa lo permita. Ese es precisamente el sentido de trabajar con una empresa que coordina el equipo: no tienes que buscar tú un sustituto ni llamar uno a uno a los trabajadores.

¿Qué pasa si el aforo se llena antes de lo previsto?

El aforo lo fija la licencia del local o del recinto y no es negociable en la puerta. Lo que sí se puede prever es qué hacer cuando se llega al límite: si se para la entrada, si se aplica el criterio de una salida por cada entrada o cómo se informa a quien está esperando. Eso se acuerda con el titular o con el organizador antes del servicio, para que el equipo no tenga que decidirlo sobre la marcha.

¿Trabajáis fuera de A Coruña?

Nuestra base está en A Coruña y trabajamos principalmente en la provincia. También prestamos servicios en otros puntos de Galicia según las características, la duración y las necesidades de cada encargo. Consúltanos tu localidad.

¿Con cuánto tiempo debería reservar?

Cuanto antes, mejor, sobre todo en fines de semana, fiestas y fechas señaladas, porque la disponibilidad de personal es limitada. Dicho esto, también atendemos necesidades urgentes: escríbenos o llámanos y te decimos si podemos cubrirlo.

¿Qué necesitáis para preparar un presupuesto?

Fecha, localidad, horario aproximado, tipo de recinto o local, asistentes previstos y qué necesitas cubrir. Con eso te planteamos una cobertura razonable y el presupuesto correspondiente. Si no tienes todos los datos, empezamos con los que tengas.

Control de accesos y seguridad privada no son lo mismo

Si tienes dudas sobre qué figura necesita tu local o tu evento, en esta página lo explicamos con detalle.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos o llámanos y te respondemos directamente.

Si prefieres hablar directamente, no hace falta rellenar ningún formulario.

LlamarWhatsApp